KI-POWER FÜR
MAXIMALEN OUTPUT

Der Kostendruck im Kundensupport ist hoch. Mit möglichst wenig Aufwand soll hohe Servicequalität geboten werden. Das ist nur durch Software neuester Generation mit künstlicher Intelligenz machbar. zezaro biz verfügt über ein KI-Modul zur Automatisation von Prozessen. Dabei werden auch Ihre Drittsysteme integriert.

weniger Aufwand durch die KI von zezaro

WENIGER
AUFWAND

Schriftliche Kommunikation wird mithilfe der KI optimal vorverarbeitet, sodass ein Kundenfall schneller erledigt ist.

durch KI Arbeit erleichtern

ARBEIT
ERLEICHTERN

Durch automatisierte Prozesse arbeiten Ihre Agenten stressfreier und effizienter. Langes Suchen nach Informationen entfällt.

Qualitaet steigern durch KI

QUALITÄT
STEIGERN

Es passieren weniger Fehler, weil ein Agent nur Anfragen passend zu seinem Profil erhält. Inklusive der richtigen Kundendaten.

ALLERNEUESTE TECHNIK
FÜR HÖCHST PRODUKTIVEN SUPPORT

SEMANTISCHE KI
- BEI UNS STANDARD

TOP SERVICE.
BEGEISTERTE KUNDEN

PLANEN SIE
IHREN WORKFLOW

WIRTSCHAFTLICHER
SUPPORTEN

DIE BESONDEREN STÄRKEN
UNSERER KI

Fehlerfrei antworten

Ein vorgeschlagener Antworttext passt genau, da die KI nur eindeutig erkannte Anfragen automatisiert beantwortet, nicht erkannte Anfragen werden separiert. Die hohe Qualität in der Klassifizierung erspart Ihren Agenten nervige und zeitraubende Korrekturen.

Maximal automatisieren

Weil unsere KI semantisch arbeitet, versteht sie verschiedenste Wortkombinationen und erkennt logische Zusammenhänge. Daher ist der Prozentsatz korrekter Ergebnisse sehr hoch – ganz egal wieviele Klassen, auch bei geringer Trennschärfe, Sie verwenden.

Einfach zu bedienen

Nutzung und Optimierung unserer KI sind unkompliziert. Im Gegensatz zu anderen KI-Systemen entfällt ein aufwendiges Trainieren mit vielen Beispieltexten. Schon wenige Beispiele pro Klasse genügen für einen sofortigen Erfolg.

Keine Black Box

Bei uns tappen Sie nicht im Dunkeln! KI-Prozesse sind nämlich genau nachvollziehbar: ab Eingang der Nachricht über die Klassifizierung bis zur Beantwortung. Ein Analyse-Tool unterstützt Sie dabei.

Schnell starten

Mit dem zezaro KI-Modul legen Sie in kürzester Zeit los. Die initiale Konfiguration benötigt nur geringen Aufwand: Klassen anlegen, Beispieldokumente importieren, Klassen trainieren – fertig! Oder Sie buchen ein Support-KI-Paket und wir erledigen alles für Sie.

WAS UNSERE
KUNDEN SAGEN

Ob Startup oder Großunternehmen, ob Internethändler oder Dienstleister. Ganz gleich, welche Unternehmensgröße oder Branche, wir haben viele überzeugte Nutzer.

WIR ZEIGEN IHNEN GERNE, WAS

UNSERE LÖSUNG KANN!