VON EXPERTEN GEGRÜNDET

zezaro wurde gestartet vom KI-Softwareentwickler Stefan Mühlbacher und dem Call Center Manager Thomas Müller. Gemeinsam mit erfahrenen Programmierern und Supportspezialisten haben sie ihre Vision realisiert: die zeitgemäße Kundenservice-Plattform für jeden Bedarf. Unsere Teams sitzen aktuell in Deutschland und Österreich.

SOFTWARE PLUS
SERVICES

Seit 2005 entwickeln wir kontinuierlich unsere Multikanal-Lösung im Kundenservice weiter – zezaro biz. Unternehmen sollen aber nicht nur ausgereifte Software, sondern auch ganzheitliche Unterstützung für ihr Kundenmanagement erhalten.

Zusätzlich bieten wir deshalb moderne Dienstleistungen und umfangreiches Know-how an – zezaro Services. Da alles innerhalb der Plattform organisiert wird, sind unsere Kunden immer im Bilde über alle Aktivitäten und können jederzeit eingreifen.

Unser B2B-Ökosystem ist die clevere und einfache Rumdum-Lösung, um erfolgreich Kunden zu binden. Speziell für KMU sowie Startups geeignet. Natürlich profitieren auch große Unternehmen von uns.

WAS UNS WICHTIG IST

GANZHEITLICHKEIT

Die Kundenservice-Plattform neuester Generation bietet einfach alles: smarte Software, Profi-Know-how sowie Premium Customer Services.

SCHNELLER START

Ob Software oder Services – mit uns startet jedes Projekt verlässlich in kürzester Zeit.

KMU-LÖSUNG

Das leistungsstarke Ökosystem mit geringen Grundkosten ist jederzeit skalier- oder kündbar.

FLEX WORK

Wir setzen auf alternierende Telearbeit, denn das macht die Mitarbeiter glücklicher, steigert Leistung und Flexibilität und spart Kosten.

WIRTSCHAFTLICHKEIT

Maximale Produktivität und Kundenzufriedenheit durch den optimalen Mix aus Automatsierung und agentengestützem Support.

OPTIONALE SERVICES

Wir sind kein klassischer Dienstleister, unsere Customer Services werden ergänzend angeboten.

GÜNSTIGE SOFTWARE

Wir bieten eine preiswerte KI-basierte Komplettlösung, die on Demand aus der Cloud oder on Site genutzt wird, je nach Wunsch.

KUNDENSERVICE 4.0

Unsere Dienstleistungen managt der Kunde bequem über die zentrale Plattform – digital, transparent und sicher.

INDIVIDUALSUPPORT

Individuelle Unterstützung beim Softwareeinsatz wie auch bei der Optimierung von Serviceprozessen.

TEAM-MOTIVATION

Wirklich alle Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen und natürlich eine faire, leistungsgerechte Vergütung erhalten.

Unternehmen die uns ihr Vertrauen Tag für Tag in die Hände legen:

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WAS UNSERE
KUNDEN SAGEN

Ob Startup oder Großunternehmen, ob Internethändler oder Dienstleister. Ganz gleich, welche Unternehmensgröße oder Branche, wir haben viele überzeugte Nutzer.

HIER FINDEN
SIE UNS

SERVICES & SUPPORT

zezaro Services
Sutter Dialog GmbH & Co. KG
Berthold-Beitz-Boulevard 420
D-45141 Essen

ENTWICKLUNG

zezaro Solutions
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Gastgebgasse 27
A-1230 Wien

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