Ihre Multikanal Support-Lösung für perfekten Kundenservice

Erfolgreiche Kundenkontakte sind eine Frage der Kommunikation. Das gilt für die technische Seite Ihres Call Centers ebenso wie für die tägliche Arbeit Ihres Teams, das nur optimal vernetzt hochwertigen Kundenservice leisten kann. zezaro bietet Ihnen die Tools und auf Wunsch die Arbeitskräfte, die Ihren Kundenservice voranbringen.


SOFTWARE: SCHLUSS MIT INFORMATIONS-INSELN

Perfekt für Multikanal Support bei Call Centern und Service-Hotlines: zezaro biz ist die Kundenservice Software, die all Ihre Kommunikationskanäle und IT-Systeme für reibungslose und effiziente Abläufe vernetzt. Denn die innovative Customer Service Software von zezaro ermöglicht dank künstlicher Intelligenz superschnelle Chat-Kommunikation und zügiges E-Mail-Management. So arbeiten Ihre Agenten produktiver, und jede Anfrage ist sofort bearbeitet.

Warum zezaro biz?

zezaro biz ist perfekt für anspruchsvollen Kundenservice. Ihre Agenten erhalten automatisch die entscheidenden Informationen und Ihre Kunden freuen sich über kompetenten Service.

Wichtige Merkmale sind:
Ganzheitliche Service-Lösung für alle Supportkanäle
Hohe Automatisierung dank KI und smarter Features
Selber anpassbar oder unser Team hilft jederzeit
Kundendaten sicher verwalten und speichern
Individual Support zum garantierten Fixpreis
Flexible Monatsmiete ohne lange Bindung
Optionale Kundenservice-Dienstleistungen


SERVICES: ENTLASTUNG FÜR IHREN SUPPORT

Zusätzlich gibt es für Ihr Service Center auch die unkomplizierten zezaro Services. Dabei entlasten umfangreiche Profi-Dienstleistungen Ihr Telemarketing- bzw. Service-Team und unterstützen Ihr Customer Service-Projekt mit geballtem Know-how für eine erfolgreiche Kundenbindung. Ihr persönlicher CRM-Projektleiter und top geschulte Agenten steigern nachhaltig Ihren Umsatz! Fragen Sie uns nach den zezaro-Preisen für Inbound Call Center und Outbound Call Center!

Warum zezaro Services?

zezaro Services bieten Premium-Dienstleistungen für jeden Bedarf die bequem über unsere Plattform bezogen werden. Unser Team steht rund um die Uhr für Ihre Kunden bereit.

Wichtige Merkmale sind:
Profi-Services unkompliziert nutzen und steuern
Persönlicher Projektleiter und top geschulte Agenten
Transparenz und Kontrolle für alle Tätigkeiten
Direkte Zusammenarbeit wie im eigenen Team
Jederzeit vor Ort im Service Center besuchbar
Beliebige Mengen- und Aufgabenzuteilung
Klare Kosten auf Basis von Einzelprozessen

Call Center-Komplettlösung zu günstigen Preisen

Ob für Ihre eigenen Service Agenten oder in Zusammenarbeit mit unserem Team: Senken Sie Ihre Kosten im Kundenservice. zezaro bietet alle Features für erstklassigen Kunden-Support. Ohne Bindung flexibel auf Monatsbasis zu mieten.

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Multikanal-Support für einfachen Workflow

Einheitliche Software für den Multi Channel Support! zezaro unterstützt Ihr Service Center, so dass Ihr Team das gesamte Kundenwissen jederzeit im Blick hat. Die Vorteile: weniger Zeitaufwand, weniger Kosten – und bessere Servicequalität.

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Customer Services für geringere Support-Kosten

Bei Bedarf nutzen Sie die zertifizierten zezaro-Dienstleistungen. Erfahrene Agenten entlasten Ihr Call Center im In- oder Outbound, auch international. Überlassen Sie unseren top Service-Mitarbeiter/-innen Ihre Kundenbetreuung teilweise oder komplett.

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Referenzen

Am besten, Sie
schauen sich das mal an!

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